Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop. Het gaat om: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres.

Voor technische werking van de website slaan wij een sessiecookie op voor het winkelmandje. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en afhandelen van je bestelling: orderbevestiging per e-mail, bezorging en eventueel contact over je aankoop.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Bestelgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst. Na deze termijn worden gegevens verwijderd.

Derde partijen

Wij delen jouw gegevens met de volgende partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Mollie B.V. (betalingsverwerker) – voor het verwerken van iDEAL-betalingen. Mollie is gevestigd in de EU en verwerkt gegevens conform de AVG.
• SMTP2Go – voor het versturen van bevestigingsmails. Gegevens worden alleen gebruikt voor het verzenden van de betreffende e-mail.
• Neon / Vercel – voor hosting en databaseopslag. Servers bevinden zich in de EU (Frankfurt).
• Google Maps – op de contact- en homepagina tonen wij een kaart met onze locatie. Daarvoor wordt verbinding met Google gemaakt en ontvangt Google onder meer je IP-adres. Wil je dat niet, gebruik dan een browser of extensie die dit blokkeert; het adres en de route staan ook als gewone tekst en link op de pagina.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van jouw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via bikeulike1@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

Wij beveiligen jouw gegevens met technische maatregelen zoals versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot onze systemen.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.